აირჩიე eSIM აფრიკა!

პირველ რიგში დარწმუნდით, რომ თქვენს მოწყობილობაზე SIMply eSIM გააქტიურებულია. 

თუ პრობლემა არ მოგვარდება:

• შეამოწმეთ, ჩართულია თუ არა მობილური ინტერნეტი;
• დარწმუნდით, რომ  ჩართულია data roaming;
• გადატვირთეთ თქვენი მოწყობილობა.

თუ ისევ არ გაქვთ ინტერნეტი, დახმარებისთვის მიმართეთ SIMply-ის მხარდაჭერის გუნდს.

SIMply eSIM უზრუნველყოფს წვდომას ხელმისაწვდომ ადგილობრივ მობილურ ქსელებზე აფრიკა-ში.

ქსელის ტიპი (4G/LTE ან 5G) დამოკიდებულია:

• ადგილობრივი ქსელის ხელმისაწვდომობაზე;
• თქვენი მოწყობილობის თავსებადობაზე;
• თქვენს ზუსტ მდებარეობაზე.

ინტერნეტის სიჩქარე და დაფარვა შესაძლოა, ყოველთვის ერთნაირი არ იყოს.

დიახ. ინტერნეტის სიჩქარე შეიძლება, განსხვავდებოდეს აფრიკა-ის სხვადასხვა ტერიტორიაზე.

როგორც წესი:

• ქალაქებსა და დასახლებულ პუნქტებში უკეთესი დაფარვაა;
• სოფელში ან ცენტრალური რეგიონებიდან მოშორებით სიჩქარე შეიძლება უფრო დაბალი იყოს. 

ეს დამოკიდებულია ადგილობრივი ქსელის პირობებზე.

SIMply eSIM პაკეტი აფრიკა-ისთვის მუშაობს მხოლოდ აფრიკა-ის ფარგლებში.

თუ გეგმავთ რამდენიმე ქვეყანაში მოგზაურობას, დაგჭირდებათ რეგიონული ან გლობალური eSIM პაკეტი, რომელიც თქვენი დანიშნულების ადგილებს დაფარავს.

SIMply-ის მხარდაჭერის გუნდს შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ პირდაპირ აპიდან ან ჩვენს ვებგვერდზე მითითებული ოფიციალური არხების საშუალებით.

ჩვენი გუნდი მზად არის დაგეხმაროთ, თუ რაიმე პრობლემა შეგექმნებათ აფრიკა-ში eSIM-ის გამოყენებისას.

SIMply eSIM გეგმის ფასი აფრიკა-ისთვის დამოკიდებულია არჩეულ პაკეტზე.

შეგიძლიათ ნახოთ ყველა ხელმისაწვდომი პაკეტი და ფასი აფრიკა-ისთვის პაკეტის არჩევის გვერდზე, გადახდამდე.

დიახ. ფასი, რომელიც ჩანს checkout-ის დროს აფრიკა eSIM პაკეტისთვის, არის საბოლოო ფასი.

SIMply არ ამატებს სხვა გადასახადებს გადახდის შემდეგ.

თანხის დაბრუნება შესაძლებელია, თუ აფრიკა eSIM ჯერ არ არის აქტივირებული.

მას შემდეგ, რაც eSIM დაუკავშირდება ადგილობრივ მობილურ ქსელს აფრიკა-ში და პაკეტი გააქტიურდება, თანხის დაბრუნება, როგორც წესი, აღარ არის შესაძლებელი.

თუ რაიმე პრობლემა შეგექმნათ, დაუკავშირდით SIMply-ის გუნდს დახმარებისთვის.

თუ თქვენი აფრიკა eSIM პაკეტი არ არის აქტივირებული, ის გამოუყენებელი დარჩება.

აქტივაციის შემთხვევაში, პაკეტი ვადის გასვლისთანავე გაუქმდება, მიუხედავად იმისა, ინტერნეტს გამოიყენებთ თუ არა.

დიახ. შეგიძლიათ, ნებისმიერ დროს შეავსოთ თქვენი აფრიკა eSIM პაკეტი.

Top-up ვარიანტები ხელმისაწვდომია პირდაპირ SIMply-ის აპლიკაციაში ან ვებგვერდზე. ასე რომ, შეგიძლიათ, ინტერნეტი ნებისმიერ დროს დაიმატოთ.